Dữ liệu của bạn được xử lý theo quy trình nào

sun20win thu thập thông tin tài khoản (tên, email), lịch sử hoạt động và giao dịch, dữ liệu thiết bị và IP, tài liệu xác minh danh tính khi cần, và lịch sử trao đổi với bộ phận hỗ trợ. Mỗi nhóm gắn với một mục đích vận hành cụ thể được liệt kê trong trang này.

Dữ liệu cá nhân không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ, chẳng hạn như xử lý giao dịch thanh toán hoặc xác minh danh tính. sun20win không bán dữ liệu thành viên cho mục đích quảng cáo.

Có. Một số thông tin có thể xem trực tiếp trong cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập tại sun20win.sbs. Với các dữ liệu chi tiết hơn như lịch sử giao dịch đầy đủ, bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và sẽ cần xác minh danh tính trước khi nhận kết quả.

Thông tin cơ bản như số điện thoại liên lạc thường có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Với những trường đã được xác minh như họ tên hoặc ngày sinh, cần gửi yêu cầu kèm tài liệu chứng minh qua kênh hỗ trợ để được xử lý.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu và đóng tài khoản qua bộ phận hỗ trợ. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian nhất định theo yêu cầu lưu trữ nội bộ trước khi được xóa hoàn toàn. Quy trình cụ thể sẽ được hướng dẫn khi bạn gửi yêu cầu.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu. Thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu đối soát và khiếu nại nội bộ. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo chính sách lưu trữ áp dụng tại thời điểm đó.

Chính sách có thể được cập nhật khi có thay đổi về quy trình vận hành hoặc yêu cầu nội bộ. Khi có cập nhật đáng kể, thông báo sẽ được gửi đến email đăng ký tài khoản hoặc hiển thị trên trang này. Bạn nên kiểm tra lại trang này định kỳ để nắm phiên bản mới nhất.