Có ưu đãi mới nào ảnh hưởng đến cấp độ của bạn?

Đăng nhập tài khoản và vào mục ưu đãi — hệ thống thường lọc sẵn các chương trình phù hợp với cấp độ hiện tại của bạn. Nếu không thấy bộ lọc này, đọc phần 'điều kiện tham gia' trong từng thông báo và đối chiếu với cấp độ ghi trong hồ sơ tài khoản.

Ưu đãi theo sự kiện thường có thời hạn ngắn, đôi khi chỉ vài giờ. Khi hết hạn hoặc hết ngân sách phân bổ, thông báo sẽ tự gỡ. Để không bỏ lỡ, lưu trang chi tiết hoặc chụp màn hình ngay khi đọc được thông báo.

Trước tiên, kiểm tra lịch sử giao dịch và đối chiếu với điều kiện ưu đãi để xác nhận bạn thực sự đã đáp ứng đầy đủ. Nếu mọi thứ khớp, liên hệ hỗ trợ qua kênh phù hợp với nội dung cụ thể — trang Liên hệ có hướng dẫn chọn đúng kênh cho từng loại vấn đề.

Tùy theo nội dung thay đổi. Một số điều chỉnh chỉ áp dụng từ kỳ thanh toán hoặc kỳ tích điểm tiếp theo; một số khác có hiệu lực ngay từ ngày thông báo. Phần ngày hiệu lực trong mỗi thông báo cập nhật sẽ ghi rõ điều này.

Cách hoạt động khác nhau tùy từng chương trình. Một số ưu đãi được cộng tự động khi đáp ứng điều kiện; một số khác yêu cầu bạn nhấn 'Kích hoạt' hoặc liên hệ hỗ trợ để đăng ký trước. Cách thực hiện được ghi trong phần hướng dẫn của từng ưu đãi.

Trang tin tức được cập nhật khi có sự kiện mới, thay đổi chính sách hoặc ưu đãi sắp diễn ra. Không có lịch cố định theo ngày — cách đơn giản nhất là kiểm tra mục Tin tức trước mỗi lần nạp tiền hoặc tham gia sự kiện để nắm thông tin mới nhất.

Chụp màn hình trang chi tiết ưu đãi bao gồm điều kiện đầy đủ, hoặc sao chép liên kết trang đó. Tránh chỉ lưu ảnh tóm tắt — khi cần liên hệ hỗ trợ, bạn sẽ cần điều kiện gốc đầy đủ để đối chiếu chính xác.